Articles avec le tag "Consommateurs"
"Découvrez quand les prix de l'électricité baisseront sur vos factures !"
Plus de 24 millions de foyers bénéficieront d'une baisse moyenne de 15% sur leur facture d'électricité à partir du 1er février. Cette diminution se reflètera sur les factures à partir du mois de mars. Les abonnés au "tarif Bleu" d'EDF verront leur facture baisser de 15%, tandis que certains abonnés en offre de marché subiront des hausses de prix. Cette baisse est due à la baisse des cours de l'électricité sur le marché. Cependant, des augmentations de taxes et de distribution auront lieu en para...
Publié le 31/01/2025 05:39
"Assurance habitation : le scandale des indemnisations, les consommateurs en guerre"
L'Union nationale des associations familiales (Unaf) et le magazine 60 millions de consommateurs tirent la sonnette d'alarme sur les difficultés rencontrées par les assurés pour être correctement indemnisés en cas de sinistre. Selon eux, les délais pour obtenir une juste compensation sont trop longs, entraînant des pertes de temps et d'argent pour les particuliers. Certains assureurs, comme la mutuelle, la Macif et le Crédit Agricole avec Pacifica, s'engagent à indemniser dans un délai de deux j...
Publié le 30/01/2025 07:34
"Alerte : Le nouveau Code de la route de Salvini met en péril le secteur du vin !"
En Italie, le nouveau Code de la route impulsé par Matteo Salvini suscite des inquiétudes dans le secteur du vin. En effet, depuis son entrée en vigueur en décembre, les bars et restaurants du pays enregistrent une baisse significative des ventes d'alcool. Les consommateurs justifient cette situation en mentionnant les restrictions imposées par le gouvernement, dont l'interdiction de consommer de l'alcool avant de prendre le volant. Ce durcissement des sanctions, notamment contre l'usage du télé...
Publié le 29/01/2025 16:00
"Leclerc défie les grandes marques lors des négociations de prix : la guerre est déclarée !"
En pleine période de négociations commerciales, Michel-Edouard Leclerc a vivement critiqué les grandes marques qui tentent de forcer la main de la grande distribution pour augmenter leurs prix. Sur BFMTV, le patron des centres E.Leclerc a dénoncé les pratiques de certains industriels qui stoppent leurs livraisons en cas de désaccord sur les tarifs. Il estime que les marques devraient au contraire maintenir voire réduire leurs prix. Alors que la pression monte entre distributeurs et fournisseurs,...
Publié le 29/01/2025 08:54
"Alerte anti-démarchage téléphonique : Méfiez-vous de ces numéros !"
Une proposition de loi se trouve actuellement à l'examen à l'Assemblée nationale pour limiter le démarchage téléphonique. En attendant son adoption, RMC Conso dévoile une liste de numéros à surveiller. Depuis 2023, l'Arcep a mis en place une régulation imposant l'utilisation de préfixes spécifiques pour les centres d'appel pratiquant le démarchage. Grâce à ces préfixes, les consommateurs peuvent désormais reconnaître les appels commerciaux et décider s'ils souhaitent y répondre. Douze préfixes s...
Publié le 27/01/2025 12:29
"Dites adieu aux appels non sollicités : les conséquences majeures de la nouvelle loi anti-démarchage téléphonique"
Une proposition de loi examinée à l'Assemblée nationale vise à restreindre fortement le démarchage téléphonique en France. Cette réglementation pourrait avoir un impact considérable sur les consommateurs. Le député Thomas Cazenave a déposé cette proposition de loi pour lutter contre les fraudes aux aides publiques, notamment concernant MaPrimeRénov. Si adoptée, la loi rendrait obligatoire le consentement des consommateurs avant tout appel de démarchage, ce qui pourrait se faire via une case à co...
Publié le 27/01/2025 07:34
"Scandale révélé : ces abus dans les contrats d'électricité et de gaz vont vous surprendre !"
La DGCCRF a mis en lumière des pratiques abusives dans les contrats des fournisseurs d'énergie. Suite à la flambée des prix de l'électricité et du gaz liée à la guerre en Ukraine en 2022, certains fournisseurs ont augmenté brusquement leurs tarifs, affectant gravement les consommateurs. Sur 27 fournisseurs contrôlés, 17 présentaient des irrégularités, notamment des clauses illicites relatives aux évolutions de prix. L'enquête a relevé des manquements à la transparence et au respect des engagemen...
Publié le 27/01/2025 07:32
"Alerte : Vers la fin des appels commerciaux intrusifs ? Grand débat à l'Assemblée !"
Une proposition de loi visant à renforcer le cadre réglementaire du démarchage téléphonique a été déposée par l'ancien ministre Thomas Cazenave et sera présentée à l'Assemblée nationale. Cette proposition vise à limiter voire à éliminer les appels intrusifs des démarcheurs téléphoniques, en plaçant automatiquement les particuliers sur une liste rouge. Le texte prévoit que les entreprises devront obtenir l'autorisation préalable des consommateurs avant de les contacter, à l'instar du consentement...
Publié le 27/01/2025 06:57
"Scandale des hausses de prix en Croatie : un appel au boycott provoque l'effondrement des ventes"
Face à une inflation atteignant 4,5% en décembre, des associations de consommateurs en Croatie ont lancé un appel au boycott des magasins pour protester contre la hausse des prix. En réponse, les ventes ont chuté de 40% dans le pays, selon l'administration fiscale. L'initiative a reçu le soutien de l'opposition, des syndicats, de certains ministres et personnalités. Les organisateurs accusent les commerçants d'être les principaux responsables de cette inflation, mais des économistes soulignent q...
Publié le 24/01/2025 14:49
"Scandale chez Google : Fini les faux avis !"
Google s'est engagé à renforcer ses mesures contre les faux avis suite à une enquête de la CMA, le régulateur britannique de la concurrence. Le géant technologique va sévir contre les entreprises qui publient des évaluations trompeuses en plaçant des alertes sur leurs profils et en suspendant leurs comptes. Cette action vise à rassurer les consommateurs et à préserver l'intégrité des avis en ligne, qui influencent des dépenses annuelles de plus de 23 milliards de livres au Royaume-Uni. La CMA av...
Publié le 24/01/2025 13:24
"Les cartes de fidélité : à quoi servent-elles vraiment ?"
Les programmes de fidélité continuent de séduire les consommateurs français, avec près de 90% d'entre eux possédant au moins trois cartes de fidélité. Toutefois, la question de leur réelle utilité se pose. En effet, les experts interrogés par RMC Conso mettent en avant l'importance pour les consommateurs de bénéficier d'avantages financiers concrets au travers de ces programmes. Ils soulignent que des réductions, des bons d'achat et des promotions exclusives sont parmi les plus appréciés par les...
Publié le 21/01/2025 11:16
"Chute vertigineuse des ventes de champagne : l'heure n'est plus à la fête"
Les ventes de champagne ont fortement diminué l'an passé, que ce soit sur le marché français ou à l'international. Le Comité Champagne a annoncé que les expéditions de champagne en 2024 avaient chuté de 9,2% par rapport à l'année précédente, atteignant un total de 271,4 millions de bouteilles. Sur le marché français, la baisse est de 7,2%, avec 118,2 millions de bouteilles vendues. Cette diminution est attribuée à un climat de "morosité politique et économique ambiante" selon le Comité Champagne...
Publié le 19/01/2025 09:09
"Scandale à Marseille : des contrefaçons d'El-Mordjene en vente, les consommateurs trompés"
À Marseille, des contrefaçons de la célèbre pâte à tartiner El-Mordjene, désormais interdite à la vente en raison de non-conformités réglementaires, sont vendues dans certaines épiceries. Dans le quartier de Noailles, un commerçant propose ces contrefaçons, dont le prix est inférieur à celui du produit original. Les clients se retrouvent donc à acheter sans le savoir une imitation du produit tant apprécié pour son goût noisette similaire à celui d'un Kinder Bueno. Les différences entre les vrai...
Publié le 16/01/2025 12:10
"Révélation choc sur la résistance des automobilistes français face à la voiture électrique"
Un sondage réalisé par l'institut CSA met en lumière les raisons pour lesquelles les consommateurs français sont réticents à l'achat de voitures électriques. Malgré les efforts des constructeurs pour promouvoir le passage à l'électrique, les ventes ont stagné en fin d'année 2024 en Europe, en dépit des exigences des normes CAFE imposées par l'Union européenne. Les automobilistes français expriment des doutes quant à l'efficacité des voitures électriques pour lutter contre le changement climatiqu...
Publié le 16/01/2025 11:00
"Incroyable baisse de 15% des tarifs d'électricité dès février !"
La Commission de régulation de l'énergie (CRE) a annoncé une baisse significative de 15% des tarifs réglementés de vente d'électricité dès le 1er février. Cette décision impactera positivement environ 24 millions de foyers en France. Cette réduction s'explique principalement par la chute des cours de l'électricité sur les marchés internationaux. Les bénéficiaires de cette baisse incluent les ménages abonnés au tarif réglementé de vente, ainsi que les petites et moyennes entreprises. Il est impor...
Publié le 16/01/2025 10:00
"Alerte ! Masque visage rappelé en France pour risque chimique"
Un masque pour le visage anti-imperfections de la marque Kurku-ma est rappelé dans toute la France en raison de la présence de substances interdites. Le site Rappel Conso a annoncé cet avertissement, informant les consommateurs sur les dangers potentiels liés à l'utilisation de ce produit. Des éléments comme l'arsenic, le sélénium, le baryum, le cobalt et le zirconium ont été détectés dans ce masque, ce qui a conduit à prendre des mesures de rappel sur tous les lots. Commercialisés sur les sites...
Publié le 15/01/2025 09:51
"Révélation : Découvrez comment le marché des jouets s'est stabilisé en 2024 grâce à un Noël exceptionnel !"
En 2024, malgré une légère baisse de 0,7% en valeur par rapport à l'année précédente, le marché français du jouet s'est stabilisé, marquant un changement positif par rapport à la baisse de 5,2% enregistrée en 2023. Ce résultat a été soutenu par un mois de décembre très dynamique. Selon les données de Circana, le chiffre d'affaires de la filière jouets a atteint 4,3 milliards d'euros, tandis que le volume a connu une baisse de 1,2%. Les Français, bien que confrontés à des contraintes budgétaires,...
Publié le 14/01/2025 18:23
"Alerte : Votre facture d'électricité risque d'exploser si vous possédez l'un de ces contrats !"
Au 1er février 2025, plusieurs taxes sur le prix de l'électricité seront augmentées, ce qui aura un impact sur les factures des consommateurs. Les abonnés au tarif réglementé ne verront pas forcément leur facture augmenter, car une baisse importante des prix de l'électricité sur les marchés de gros compensera ces hausses de taxes. En revanche, pour les clients ayant souscrit à des offres de marché, une hausse de la facture est à prévoir. Le dispositif du bouclier tarifaire prend fin et le rétabl...
Publié le 14/01/2025 14:11
Découvrez les départements français avec les frais bancaires les plus élevés!
L'association de consommateurs CLCV a récemment dévoilé les résultats de son enquête sur les tarifs bancaires de l'année 2025, portant sur 110 établissements bancaires. Selon l'étude, les habitants du Lot, des Côtes-d'Armor ou encore de l'Eure sont parmi ceux qui paient le plus cher en termes de frais bancaires. Alors que l'inflation en France a été de 2% en 2024, les frais bancaires ont augmenté de plus de 5% pour la majorité des usagers. Chaque année, la CLCV analyse les nouvelles brochures ta...
Publié le 10/01/2025 14:34
Les soldes d'hiver débutent à Bordeaux : les commerçants confiants face à l'engouement des consommateurs
Les soldes d'hiver 2025 sont lancés à Bordeaux le 8 janvier, une période propice où les commerçants affichent un optimisme palpable. Les consommateurs bénéficient d'un contexte favorable avec un ralentissement de l'inflation et des tarifs d'électricité en baisse, leur offrant ainsi plus de marges pour s'offrir des produits à prix réduits. Le froid hivernal incite également à l'achat de vêtements chauds, renforçant l'attrait des promotions. Dans les rues, les magasins dévoilent leurs rabais, atti...
Publié le 08/01/2025 07:42