Articles avec le tag "Consommateurs"
"Soldes: les secrets des commerçants dévoilés, ce que vous devez savoir en tant qu'acheteur"
Les soldes sont une période très attendue par les consommateurs en quête de bonnes affaires, mais il est essentiel de comprendre les règles en vigueur pour éviter les pièges. Les commerçants sont autorisés à vendre leur stock à perte pendant les soldes, qui se déroulent sur une période fixe. Il est important de distinguer les articles soldés des non soldés en magasin, et les commerçants doivent afficher clairement les rabais par rapport aux prix d'origine. Les garanties sur les produits restent ...
Publié le 07/01/2025 08:33
"Incroyable ! Chute spectaculaire du prix de l'électricité en 2025"
Le tarif réglementé de l'électricité pour les particuliers va connaître une baisse significative de 14 % à partir du 1er février 2025. Cette décision fait suite à l'arrêté publié par le gouvernement qui annonce la fin du bouclier tarifaire mis en place pour limiter les hausses des factures depuis octobre 2021. Contrairement à ce qui était initialement prévu par l'ancien Premier ministre Michel Barnier, il n'y aura pas d'augmentation de la taxe sur la facture d'électricité des ménages français. L...
Publié le 28/12/2024 13:59
"Scandale : TVA sur les chaudières à gaz doublée en 2025 !"
À partir du 1er janvier 2025, la TVA sur les chaudières à gaz passe de 5,5% à 10%, provoquant la surprise et l'inquiétude chez les professionnels et les consommateurs. Cette hausse soudaine impactera négativement des millions de foyers qui devront supporter des coûts plus élevés pour installer une chaudière à gaz. Alors que le gouvernement cherchait à décourager l'utilisation de ce type de chaudière, les alternatives comme les pompes à chaleur restent financièrement peu compétitives. Cette augme...
Publié le 27/12/2024 06:59
"Révolution chez Carrefour en 2025 : Découvrez les incroyables changements !"
Carrefour, géant de la distribution, prévoit une série de mesures révolutionnaires pour l'année 2025. Sous l'impulsion de son PDG, Alexandre Bompard, l'enseigne se lance dans une stratégie audacieuse visant à endiguer l'inflation et à stimuler le pouvoir d'achat des consommateurs. Parmi les initiatives phares figurent des réductions massives sur plus de 2500 produits, ainsi qu'une refonte de la carte de fidélité offrant une remise de 10 % sur les fruits et légumes. Carrefour met l'accent sur la ...
Publié le 26/12/2024 20:29
"Les pires entreprises pour les clients en 2024 : le palmarès dévoilé"
Pour la huitième année consécutive, le magazine "60 millions de consommateurs" a décerné ses "Cactus" aux entreprises les plus critiquées pour leur traitement des clients. Cette année, c'est le site de commerce en ligne chinois Temu qui remporte le "Cactus d'or", suite à des accusations de vente de produits illégaux et potentiellement dangereux. Nestlé arrive en deuxième position après des révélations sur l'utilisation de traitements interdits dans ses eaux en bouteille. Stellantis complète le p...
Publié le 26/12/2024 17:08
"Incroyable : le chargeur universel débarque en France, une révolution pour les consommateurs !"
En France, le tant attendu chargeur de téléphone universel va enfin être une réalité à partir du 28 décembre. Cette directive européenne, devenue loi, rend obligatoire l'équipement de tous les smartphones vendus dans l'UE avec un port USB-C. Cette mesure vise principalement Apple, qui utilisait jusqu'à présent la prise Lightning sur ses modèles antérieurs à l'iPhone 15. Les anciens modèles ne disparaîtront pas immédiatement, mais les stocks déjà importés pourront être écoulés. Pour les consommat...
Publié le 26/12/2024 10:12
"Révolution chez Carrefour : des prix stables en 2025 pour booster le pouvoir d'achat"
Le PDG de Carrefour, Alexandre Bompard, a répondu aux questions des lecteurs du Parisien en annonçant une stabilisation des prix en rayon d'ici 2025. Face à une inflation maîtrisée mais persistante, il promet d'agir pour maintenir le pouvoir d'achat des consommateurs. Des actions concrètes sont prévues, telles que des promotions sur les produits de première nécessité avant Noël et des réductions à venir sur les fruits, légumes, produits bio et poissons. Bompard souhaite également démocratiser ce...
Publié le 22/12/2024 12:21
"Scandale AdBlue chez Stellantis : indemnisation totale des clients européens"
L'UFC Que Choisir a obtenu une victoire pour les automobilistes confrontés à des problèmes avec leur réservoir d'AdBlue. Plus de 7 000 plaintes ont été enregistrées concernant des véhicules diesels achetés entre 2014 et 2020, principalement chez Peugeot et Citroën, des marques désormais sous l'égide de Stellantis. Suite à l'intervention de l'association de défense des consommateurs, une indemnisation jusqu'à 100% est promise pour les clients européens, élargissant ainsi la compensation qui était...
Publié le 20/12/2024 15:04
Carburant à prix coûtant pour les fêtes : une offre sincère d'Intermarché et Netto ou simple coup marketing ?
De bonnes nouvelles pour les automobilistes en cette période des fêtes : les enseignes Intermarché et Netto proposent des carburants à prix coûtant. Cette initiative intervient alors que les prix à la pompe ne cessent d'augmenter, offrant ainsi un certain soulagement aux consommateurs. Toutefois, il est important de noter que l'expression "prix coûtant" ne signifie pas que l'essence sera bradée, car une grande partie du prix final est composée de taxes invariables. Malgré cela, cette offre peut ...
Publié le 06/12/2024 19:26
Top 3 des enseignes préférées des Français : Decathlon, Ikea, Action
Decathlon, Ikea et Action se hissent en tête du classement d'attractivité des enseignes préférées des Français selon une étude réalisée par Bonial. Decathlon domine largement ce classement en arrivant en tête de sept catégories sur onze, suivi par Ikea et Action. Les critères pris en compte pour évaluer l'attractivité des enseignes incluent les prix attractifs, la qualité de l'offre, le rapport qualité-prix et l'accessibilité des magasins. Decathlon se démarque notamment pour son rapport qualité...
Publié le 06/12/2024 09:40
Ouverture des ventes pour le train Ouigo Classique Paris-Bruxelles
La SNCF lance une nouvelle offre de train classique entre Paris et Bruxelles, avec des tarifs débutant à 10 euros l'aller simple. Cette liaison d'une durée de moins de trois heures propose trois allers-retours quotidiens entre les gares de Paris Gare du Nord et Bruxelles-Midi, en desservant plusieurs villes. Les prix attractifs s'échelonnent entre 10 et 59 euros pour les adultes, et sont encore plus avantageux pour les enfants. Les ventes sont ouvertes pour des trajets allant du 19 décembre 2024...
Publié le 05/12/2024 08:46
Retard de l'apparition du logo Origin'info en rayons : les explications des marques et distributeurs
Le logo Origin'info, censé informer sur l'origine des trois premiers ingrédients des produits transformés, tarde à être affiché en rayons malgré son lancement en mai 2024. Alors que sa généralisation était prévue pour la fin de l'année, seules deux marques, Le Gaulois et Biocoop, ont commencé à le déployer sur certains produits. D'autres marques et distributeurs affirment leur volonté de l'adopter progressivement en 2025. Les acteurs de l'agroalimentaire rencontrent des difficultés techniques et...
Publié le 02/12/2024 08:51
Affluence record pour le Black Friday en France : 12 millions de personnes dans les centres commerciaux
Le Black Friday a rencontré un franc succès en France avec une affluence de 12 millions de consommateurs dans les centres commerciaux. Christophe Noël, délégué général de la Fédération des acteurs de commerces, se félicite de cette fréquentation presque équivalente aux pics de Noël. Les commerces physiques ont bénéficié de cet engouement avec des centres commerciaux bondés et des rues animées, malgré les inquiétudes des commerçants indépendants. Certains commerces ont même constaté une augmentat...
Publié le 01/12/2024 11:04
Taxe sur l'eau en bouteille : TVA de 20 %, réactions controversées
Le projet d'augmenter la TVA sur l'eau en bouteille de 5,5 % à 20 % divise. Cette mesure vise à encourager la consommation d'eau du robinet, jugée plus économique et écologique. Cependant, des critiques fusent concernant son impact sur les ménages, en particulier les plus modestes. La qualité de l'eau du robinet en France est également remise en question, avec des préoccupations autour des résidus de pesticides et médicaments. Malgré l'assurance des autorités sur la qualité de l'eau, des études ...
Publié le 29/11/2024 18:08
La Cour des comptes valide les compteurs Linky, Enedis bénéficiaire
La Cour des comptes a rendu un avis favorable sur le déploiement des compteurs électriques communicants Linky, soulignant un coût de 4,6 milliards d'euros, inférieur de 18% aux prévisions. Enedis, en charge du projet, a bénéficié d'une rémunération avantageuse critiquée par la Cour. Malgré des avantages comme la diminution des coûts de relevé, certaines pertes liées aux anomalies de comptage ont été réduites. Toutefois, la Cour estime que le bilan commercial et sur la maîtrise de la demande d'én...
Publié le 29/11/2024 13:14
Démesure du Black Friday : comment les petits commerces souffrent des prix cassés
Le Black Friday, événement commercial initialement d'une journée, s'étend désormais sur une semaine, engendrant des réductions de prix massives qui impactent les petits commerces. Cette tradition américaine s'est répandue mondialement, attirant une clientèle en quête d'offres alléchantes. Si certains commerçants voient en cette période une augmentation significative de leur chiffre d'affaires, d'autres déplorent les sacrifices nécessaires pour suivre la cadence imposée par les grandes enseignes....
Publié le 29/11/2024 09:04
Linky : Enedis bénéficie d'un système de rémunération avantageux selon la Cour des comptes
La Cour des comptes a révélé que le déploiement des compteurs électriques communicants Linky a été une réussite en termes de timing et de coûts pour Enedis. Cependant, l'institution s'interroge sur les conditions de rémunération du gestionnaire du réseau électrique. Enedis aurait bénéficié d'un financement avantageux, incluant une rémunération additionnelle de 311 millions d'euros pour la période 2016-2023. De plus, le gestionnaire aurait reçu un bonus de 407 millions entre 2016 et 2022 en raiso...
Publié le 29/11/2024 07:29
"Black Friday : Les Français privilégient les achats du quotidien lors de cet événement commercial"
Malgré une crise économique persistante, le Black Friday gagne en popularité en France. Selon une étude du cabinet Enov, 67% des Français ont participé aux promotions de cette journée en 2023, soit une augmentation de 15 points par rapport à 2020. En 2024, 29% des Français prévoient déjà de profiter des offres du Black Friday. Dans un contexte difficile, un cinquième des participants envisagent de se tourner vers des achats du quotidien plutôt que des produits coûteux. Les jeunes de 18 à 24 ans ...
Publié le 28/11/2024 15:47
Comment vérifier si le prix affiché en ligne pendant le Black Friday est authentique
Alors que le Black Friday bat son plein, l'euphorie des achats se répand aussi en ligne. Les consommateurs doivent rester vigilants face aux pratiques malhonnêtes de certains commerçants qui gonflent les prix pour créer l'illusion de bonnes affaires. Pour éviter de tomber dans le piège des fausses promotions, il existe des outils simples et efficaces. Des applications telles que Keepa, Le Dénicheur, Idealo et CamelCamelCamel permettent de suivre l'évolution des prix, de comparer les offres et de...
Publié le 26/11/2024 14:36
Les allégations santé sur les emballages alimentaires : un piège pour les consommateurs
Un rapport de la Cour des comptes européenne met en lumière les lacunes de la réglementation concernant l'étiquetage alimentaire, notamment en ce qui concerne les allégations nutritionnelles. Ces affirmations telles que "riche en fibres" ou "source de calcium" présentes sur de nombreux emballages alimentaires peuvent être trompeuses pour les consommateurs. La multiplicité de ces allégations, parfois floues et mal contrôlées, peut induire en erreur les consommateurs sur la réelle qualité des prod...
Publié le 26/11/2024 13:47