Articles avec le tag "protection des consommateurs"

"Révélations choc : Pourquoi la nouvelle loi contre le démarchage téléphonique restera inefficace"
La future loi visant à encadrer le démarchage téléphonique, en promettant un meilleur consentement des utilisateurs, ne suffira pas à mettre fin aux appels indésirables. Malgré les bonnes intentions de redonner du pouvoir aux consommateurs, l'efficacité de cette loi reste mise en doute. En effet, des outils comme Bloctel existent déjà pour limiter les appels non sollicités, mais ils présentent des limites, notamment en termes d'inscription des entreprises. La législation plus stricte adoptée en...
Publié le 28/01/2025 10:54
"Arrêtez d'être harcelé par les appels : une nouvelle loi en préparation à l'Assemblée nationale"
En réaction à la prolifération des démarchages téléphoniques intrusifs, une proposition de loi soutenue par le sénateur Pierre-Jean Verzelen et d'autres parlementaires centristes vise à restreindre fortement le démarchage commercial. Cette initiative prévoit un changement du système actuel, passant du "opt-out", où le consommateur doit refuser d'être contacté, à un régime d'opt-in, interdisant aux entreprises de contacter des consommateurs n'ayant pas donné leur consentement préalable. Bien que ...
Publié le 27/01/2025 17:24
"Alerte ! Le démarchage téléphonique pourrait bientôt être fortement encadré par une nouvelle loi"
Une proposition de loi déposée par le député Thomas Cazenave vise à lutter contre les fraudes aux aides publiques et à restreindre le démarchage téléphonique sans consentement préalable. Cette mesure, déjà adoptée au Sénat en novembre, pourrait bouleverser les usages en matière de sollicitations téléphoniques non souhaitées. Actuellement, les consommateurs sont présumés consentants et doivent s'inscrire sur Bloctel pour éviter d'être démarchés. La nouvelle proposition renverse cette logique en e...
Publié le 27/01/2025 08:23
"La célèbre Bymounamour condamnée à payer 50 000 euros par la DGCCRF"
L'influenceuse Bymounamour, de son vrai nom Hadja Diaby, a été sanctionnée par la DGCCRF pour des manquements préjudiciables envers les consommateurs. La principale raison de cette amende de 50 000 euros est l'absence d'informations claires dans les mentions légales de son site de vente de produits de beauté et de prêt-à-porter. La DGCCRF reproche à Hadja Diaby de ne pas avoir fourni de manière explicite les informations nécessaires concernant le droit de rétractation avant tout achat en ligne, ...
Publié le 14/01/2025 08:44
"Révélation choc : la répression des fraudes met un terme à des milliers d'appels frauduleux pour un euro chacun"
La DGCCRF a infligé une amende de 124.899 euros à l'entreprise Groupeo pour avoir effectué plus de 100.000 appels non sollicités à des personnes inscrites sur Bloctel, un registre anti-démarchage téléphonique. Cette pratique abusive a entraîné une sanction pour non-respect de la réglementation encadrant le démarchage téléphonique. En effet, l'entreprise a contrevenu aux règles en ne vérifiant pas la liste Bloctel avant de réaliser ses appels. Cette action de la DGCCRF intervient après une précéd...
Publié le 11/12/2024 15:26