Articles avec le tag "droits des consommateurs."
"Scandale révélé : ces abus dans les contrats d'électricité et de gaz vont vous surprendre !"
La DGCCRF a mis en lumière des pratiques abusives dans les contrats des fournisseurs d'énergie. Suite à la flambée des prix de l'électricité et du gaz liée à la guerre en Ukraine en 2022, certains fournisseurs ont augmenté brusquement leurs tarifs, affectant gravement les consommateurs. Sur 27 fournisseurs contrôlés, 17 présentaient des irrégularités, notamment des clauses illicites relatives aux évolutions de prix. L'enquête a relevé des manquements à la transparence et au respect des engagemen...
Publié le 27/01/2025 07:32
"Julien Courbet expulsé d'un magasin à cause de son chien : sa réaction fait réagir les internautes"
Le samedi 4 janvier, l'animateur Julien Courbet a partagé une mésaventure survenue dans un magasin Lacoste à Paris. Alors qu'il faisait du shopping avec son chien, il s'est vu refuser l'accès à la boutique en raison de la présence de l'animal. Bien que Courbet soit resté poli sur le moment, il a exprimé son agacement sur les réseaux sociaux. Il a critiqué le magasin pour avoir refusé son chien alors que le logo de Lacoste est un crocodile, symbole animalier. Sa réaction a suscité diverses réacti...
Publié le 05/01/2025 12:45
Que faire en cas de retard de livraison des cadeaux de Noël ?
Avec 75% des Français effectuant leurs achats de Noël en ligne, la question des retards de livraison devient cruciale à l'approche des fêtes. Les consommateurs doivent être attentifs aux délais de livraison annoncés par les sites marchands et savoir comment réagir en cas de retard. En cas de non-respect de la date de livraison prévue, les consommateurs peuvent rompre le contrat de vente en envoyant une mise en demeure puis en dénonçant le contrat si le colis n'est pas reçu. Le vendeur est tenu d...
Publié le 03/12/2024 09:40