"Incroyable ! Passagers coincés dans un Eurostar bloqué sous la Manche pendant des heures"

Un problème technique a conduit à bloquer un Eurostar dans le tunnel sous la Manche le vendredi 27 décembre. Environ 800 passagers ont été restés bloqués pendant près de trois heures, certains décrivant la situation comme "très étouffante". Un train en direction de Paris a été immobilisé, provoquant des retards conséquents pour les voyageurs. Parmi eux, une personne à mobilité réduite a également vécu cette mésaventure frustrante. Les passagers ont témoigné de l'absence de communication claire pendant l'incident. Certains ont mentionné le manque d'accès à Internet, ainsi que des informations contradictoires concernant le redémarrage imminent du train. La protection civile du Pas-de-Calais a dû intervenir pour assister les voyageurs en fournissant de l'eau et des conseils. Après des heures d'attente, le train a finalement pu repartir à vitesse réduite jusqu'à Calais, où les passagers ont dû changer de train. Cette situation a engendré un retard de cinq heures pour les voyageurs, qui ont exprimé leur mécontentement face à cette expérience malheureuse. Eurostar a promis une compensation améliorée pour les passagers concernés, tout en exprimant des excuses pour les désagréments causés. La compagnie a souligné que la sécurité et le confort des passagers demeurent leur priorité absolue.