"Révélations sur les rendez-vous non honorés : des professionnels veulent faire payer les indélicats !"

Dans différents secteurs tels que la santé, la restauration ou la coiffure, les rendez-vous non honorés causent des pertes financières aux professionnels. Les "lapins" laissés par les clients représentent un véritable fléau, comme en témoigne le syndicat MG France qui estime à 6 millions le nombre de rendez-vous manqués par an chez les médecins généralistes. Certains envisagent des sanctions, à l'image de la taxe de 5 euros par rendez-vous non honoré proposée par le gouvernement Attal. Cependant, cette mesure n'a pas encore été mise en place faute de validation budgétaire. Les restaurateurs sont également touchés, avec des réservations non honorées qui pourraient causer jusqu'à 20% de perte de chiffre d'affaires. Un restaurateur, Stéphane Manigold, appelle à la responsabilité des assureurs pour trouver des solutions, soulignant que le risque ne doit pas peser uniquement sur les commerçants. Les salons de coiffure ne sont pas épargnés, avec environ 5 rendez-vous sautés par semaine pour un salon comptant 8 salariés. Cette situation engendre une importante perte de chiffre d'affaires, incitant certains établissements à demander un acompte sur les prestations longues pour éviter les "No Show". La question se pose donc de savoir s'il est nécessaire de faire payer les rendez-vous non honorés pour dissuader ce comportement préjudiciable aux professionnels.