"Incroyable : vos données personnelles en 20h chrono grâce aux réseaux sociaux"

La Cnil a réalisé une étude sur la facilité d'accès aux données personnelles collectées par les réseaux sociaux, en vertu du RGPD. En moyenne, il ne faut que 19 heures et 23 minutes à un utilisateur pour recevoir l'ensemble de ses données personnelles suite à une demande. Sur les dix grands réseaux sociaux étudiés, seul Twitch n'a pas répondu à la demande d'accès. Les plateformes comme Facebook, YouTube, Snapchat, TikTok ont mis en place des procédures automatisées pour traiter ces demandes. Le Laboratoire d'innovation numérique de la Cnil a analysé les parcours utilisateurs et noté entre 44% et 76,5% de "bonnes pratiques" mises en place par les réseaux sociaux. Suite aux échanges avec les réseaux sociaux, des modifications ont été apportées à certaines interfaces. Cependant, des améliorations sont nécessaires pour rendre les parcours utilisateurs plus accessibles aux mineurs. Aucun des parcours n'était intégralement en français, selon l'étude.