"Scandale : Ryanair vend des billets au départ de Dole pendant sa fermeture pour travaux"
Entre le 26 mai et le 11 juillet, l'aéroport de Dole, dans le Jura, sera fermé pour des travaux. Malgré cela, des passagers ont acheté des billets d'avion avec Ryanair pour cette période, sans garantie de pouvoir partir. Certains passagers, comme Cédric qui a réservé des billets pour Marrakech du 20 juin au 1er juillet, se retrouvent dans l'incertitude quant à leur voyage. Ryanair déclare attendre la confirmation officielle de l'aéroport. Même en sachant que l'aéroport sera fermé, il est encore possible d'acheter des billets via le site de la compagnie. La direction de l'aéroport affirme avoir pris des mesures pour gérer la situation. Selon le juriste de Cédric, en cas de modification de l'aéroport de départ, les passagers devraient être remboursés pour les désagréments subis. En outre, si les vols ne sont pas effectifs, les billets doivent également être remboursés. Concernant les activités et hébergements réservés sur place, la responsabilité des transporteurs aériens peut être engagée dans des circonstances exceptionnelles, malgré le fait qu'ils ne soient généralement pas responsables des problèmes qui surviennent une fois les passagers arrivés à destination.
