"Révélations exclusives sur les reprises possibles des vélos Angell chez certains revendeurs"
Tech&Co a enquêté sur la possibilité de reprises des vélos défectueux de la marque Angell chez certains revendeurs. Suite à l'annonce de la future liquidation judiciaire de la start-up conceptrice des vélos électriques connectés, des clients se sont inquiétés de l'avenir de leurs bécane. Bien que des interrogations subsistent quant au maintien de l'application indispensable pour accéder à certaines fonctionnalités, des clients ont réussi à être remboursés chez certains revendeurs. Carrefour, par exemple, a accepté la reprise et le remboursement de certains modèles de première génération suite à un rappel. Des clients ont témoigné que le processus était rapide et efficace. La garantie légale de conformité permet aux consommateurs de demander un remboursement sur un bien défectueux jusqu'à deux ans après son acquisition. Les modèles Angell de première génération ont été rappelés en raison de cas de casse au niveau du cadre, ce qui a conduit à la fin de la start-up. Pour les clients ayant des modèles de seconde génération, la situation est plus complexe. Ellipse propose une reprise de 500 euros à l'achat d'un de leurs nouveaux modèles. Carrefour, contacté par Tech&Co, n'a pas encore répondu à leurs sollicitations.
