"Scandale Fitbit : une amende de 12 millions de dollars pour les montres brûlantes"

Fitbit, entreprise désormais propriété de Google, a accepté de verser une amende de 12,25 millions de dollars pour avoir délibérément omis de signaler un défaut dans ses montres connectées Ionic. Ce défaut a provoqué des brûlures chez des utilisateurs en raison d'une surchauffe de la batterie. L'affaire a débuté en 2018 et récemment trouvé son dénouement par le règlement de cette amende. Fitbit aurait tardivement informé la Consumer Product Safety Commission des risques encourus par les utilisateurs, en ne respectant pas leurs obligations légales. Les montres Ionic ont causé des brûlures, certaines graves, à plusieurs porteurs entre 2018 et 2020. Malgré une première mise à jour en 2020 pour limiter les risques, les cas de surchauffe persistaient. Les montres n'ont été rappelées qu'en 2022. Cette sanction intervient alors que Fitbit fait face à d'autres problèmes de surchauffe avec ses modèles Fitbit Sense et Fitbit Versa 3. Google a rapidement annoncé une mise à jour du firmware pour minimiser les risques de surchauffe et limiter la capacité de la batterie. Il est précisé que tous les appareils ne sont pas affectés, et si tel est le cas, la batterie conserva son fonctionnement habituel. Ce scandale ternit l'image de la marque Fitbit, renforcé par le précédent de l'omission des risques encourus par les utilisateurs des montres Ionic. L'entreprise fait désormais face à des défis pour regagner la confiance des consommateurs et garantir la sécurité de leurs produits connectés.