Indemnisation des abonnés TER Saint-Étienne-Lyon suite aux intempéries

La SNCF a annoncé qu'elle rembourserait la moitié de l'abonnement mensuel des abonnés de la ligne TER Saint-Étienne-Lyon, suite aux perturbations causées par les intempéries en octobre. Le président de la région Auvergne-Rhône-Alpes, Fabrice Pannekoucke, a confirmé cette mesure et précisé que les détails seraient communiqués prochainement. Les usagers auront un mois pour se manifester afin de bénéficier de cet ajustement. Les conditions météorologiques extrêmes ont entraîné des glissements de terrain et des interruptions de trafic de plus de dix jours entre Lyon et Saint-Étienne. La Fédération nationale des associations d'usagers des transports de la région Auvergne-Rhône-Alpes avait réclamé des actions en faveur des voyageurs, y compris le remboursement des abonnements TER pour le mois d'octobre. Gérald Petitgand, président de la FNAUT AURA, s'est dit surpris par cette décision en faveur des usagers, soulignant l'importance d'une écoute attentive de la part des autorités. Il espère que des mesures seront prises à l'avenir pour prévenir de telles perturbations, notamment par la réalisation de travaux d'anticipation. Cette indemnisation représente une réponse positive aux difficultés rencontrées par les voyageurs lors des conditions météorologiques exceptionnelles.

Indemnisation des abonnés TER Saint-Étienne-Lyon suite aux intempéries
Publié le 28/11/2024 10:38 - Source Article & Image: Bfmtv.com