"Alerte ! Microsoft 365 : Abonnements à 1.300 euros, les utilisateurs paniquent"

L'annonce d'une augmentation spectaculaire des abonnements à la suite d'applications Microsoft 365 a semé la panique parmi de nombreux utilisateurs. Certains ont reçu des notifications indiquant des prix exorbitants allant jusqu'à 1.300 euros pour des services habituellement facturés entre 7 et 10 euros par mois. Suite à des réclamations, Microsoft a finalement admis qu'il s'agissait d'une erreur. Des captures d'écran partagées ont révélé que le tarif de la formule Personnel passerait de 7 euros à 1.000 euros et celui de la formule Famille de 10 euros à 1.300 euros, une situation qui a touché des utilisateurs dans divers pays tels que la France, l'Espagne et la Finlande. Après des échanges infructueux sur les réseaux sociaux, certains utilisateurs ont réussi à contacter Microsoft pour obtenir des explications. Selon des informations provenant de Microsoft France, il s'agirait d'un bug d'affichage lié à des ajustements de prix mensuels annoncés précédemment. En effet, le 16 janvier, l'entreprise avait dévoilé une augmentation des tarifs des formules Personnel et Famille, justifiée par l'intégration de l'IA Copilot dans la suite d'applications. Toutefois, Microsoft Espagne a plus tard reconnu qu'il s'agissait d'une erreur résultant d'une mise à jour des serveurs, présentant des excuses pour le désagrément causé. Malgré ces explications, Microsoft France tardait à réagir aux sollicitations des utilisateurs et des médias spécialisés. Le flou persistait quant aux solutions envisagées pour corriger cette confusion tarifaire. En attendant une clarification officielle de la part de l'entreprise, les abonnés restent inquiets face à cette situation inattendue.