Ryanair réclame 15 000 euros à un passager indiscipliné : Scandale à bord d'un vol vers Lanzarote !
Ryanair prend des mesures drastiques contre les passagers perturbateurs en réclamant 15 000 euros de dommages et intérêts à un individu indiscipliné. L'incident s'est déroulé lors d'un vol entre Dublin et Lanzarote, qui a été dérouté vers Porto à cause du comportement irresponsable d'un passager. Cela a entraîné des retards et des frais supplémentaires pour la compagnie aérienne et les 160 passagers à bord. Ryanair affirme que de tels comportements créent des perturbations inutiles pour les autres passagers et nuisent à l'expérience de voyage. Selon l'IATA, les incidents impliquant des passagers indisciplinés ont augmenté de 47 % en 2022 par rapport à l'année précédente. L'abus d'alcool est souvent impliqué dans ces comportements perturbateurs, ce qui pousse Ryanair à demander des restrictions sur la vente d'alcool dans les aéroports. Michael O'Leary, le PDG de la compagnie, souligne la nécessité d'agir pour prévenir les situations de plus en plus agressives et difficiles à gérer à bord des avions. Il remet en question la facilité avec laquelle les individus ivres peuvent embarquer et met en garde contre les conséquences de tels comportements en vol. Ryanair affirme son engagement envers une politique de tolérance zéro envers les passagers perturbateurs et entend récupérer les coûts engendrés par leurs actions. La compagnie met en lumière les conséquences regrettables pour les autres passagers et insiste sur la nécessité de garantir un environnement sûr et paisible à bord de ses vols.
